技术支持工程师

岗位职责

1、对甲方拥有计算机设备(包括计算机、交换机、打印机等)进行日常维护,确保设备的正常运行;

2、对常用操作进行相关讲解;对系统软件的进行安装、恢复、优化;

3、对计算机有关设备进行相关参数的设置和调试;

4、电脑硬件及外设联接常见故障排除;常用软件故障排除;

5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使上网及电子邮件设置;打印设备共享使用指导;

6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导;病毒清除及防范;

7、以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件;

8、根据需求进行网络设备规划,对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;  

9、设备出现问题时,及时对问题进行相关处理,应根据故障不同给出相应处理方案,并及时与甲方协商,尽快解决问题。

任职要求

1、熟悉网络的维护以及故障排除;

2、熟悉计算机设备(包括计算机、交换机、打印机等)的安装和维护工作;

3、具有良好的学习能力,较强的责任心,敬业精神以及团队合作精神。

4、具有网络管理经验者优先;

薪酬福利

1、薪资结构:面议

2、工作时间:每周五天七个半小时工作制,双休及法定节假日;

3、社会保险:按国家规定为员工办理医保社保;

4、员工假期:享有国家法定婚嫁、生育假、丧假等;

5、特殊福利:员工转正后享受婚丧嫁娶,以及员工生日津贴等福利;相关传统假日发放一定过节费